未来的工作

鉴于过去几年的混乱局面, 工作的未来是未知的——它每天都在进化. 也没有单一的未来，因为不存在适用于所有公司或所有情况的通用解决方案. 我们唯一知道的是，我们需要做不同的工作, 我们需要以不同于以往的方式来做这项工作.

但, 虽然未来的工作没有放之四海而皆准的蓝图, 我们的研究和经验告诉我们，准备在未来取得成功的组织都具有某些特征，这些特征使他们能够更有效地进行转型.

1. 他们全身心投入. 虽然没有成功的灵丹妙药, 彻底转型的组织会无情地审视自己的原则，并致力于不同的运营方式. 为了做到这一点，他们要求员工跳出思维定式，做更复杂的工作. 他们还采用遵循敏捷、测试和学习方法的工作模型. 最后，他们对组织进行有意义的结构变革. 他们有意识地走自己的路, 拒绝效仿其他公司的做法，因为抄袭别人比提出自己的想法更容易.

2. 他们从整体上考虑问题，但却毫不留情地分清轻重缓急. 领先的组织认识到他们所做的关于工作的决定, 人们在哪里工作, 有很多相互依赖的关系. 而不是在很多方面做一些小的改变, 成功转型的组织关注以下两个或三个杠杆:

• 你需要什么样的人才能成功? 
• 你需要人们如何工作?
• 你需要人们做什么?
• 你什么时候需要人工作?
• 你需要员工在哪里工作?
• 你的组织为什么存在，它的目的是什么?

3. 他们为更大的利益而行动，把员工和世界的利益都放在心上. 协调雇主的利益, 员工和社会对企业的长期成功至关重要. 我们的研究表明，那些相信自己的工作有助于实现更大利益的员工更有可能参与创新活动, 这反过来又提高了员工的能力，确保了可持续的变革.

We recommend that organizations follow a three-step process to get to the future of work: imagine a future vision; architect key structural, capability and talent decisions; and transform to bring your people on the journey.

• 想象一下: 考虑各种各样的劳动力未来，包括快速和缓慢的变化. 定义面向未来的澳门电子游戏十大公司排行, 也就是说，你要了解你需要什么样的人力和技术能力来实现你的愿景. 然后用数据驱动的方法比较你对明天工作的设想和你今天工作的现实.
• 师: 确定基本技能应该如何在组织计划工作的过程中流动, 从高层结构到工作细节. 然后制定一个全面的计划来弥补任何差距, 从重新培训和提高员工技能到改变工作场所和更新奖励策略. 
• 变换: 通过重新培训和提高现有人才的技能，以及雇佣新人才，确保你拥有满足你能力需求所需的人才. 通过变革管理建立一个有吸引力的、包容的员工体验. 通过文化塑造和建立新的能力和基础设施，鼓励和支持新的工作方式. 要意识到改变是一个持续的过程, 因此，不断变化的需求和环境将需要定期重新校准和新的解决方案. 

当你的公司开始考虑工作的未来时，请采取以下步骤:

• 倾听下属的意见: 了解员工和领导的需求是很重要的. 通过分享定期更新来创建一个反馈循环, 举办虚拟市政厅, 定期调查你的员工，打开其他的沟通渠道，让你的员工感到投入和倾听.
• 想想你的组织接下来要做什么: 你的组织需要什么样的能力才能在未来蓬勃发展和竞争? 预测你在未来5到10年或更长的时间里需要什么职位和技能.
• 确保你有正确的工具和技术来实现: 确保你给员工提供了最先进的技术, 这将提高他们的生产力, 提高他们的参与度，鼓励创新.
• 分析你的工作目前是如何完成的: 首先了解你的工作目前是如何完成的, 然后考虑如何更好地塑造和构建它，以提高其使用数据驱动的效率, 基准测试分析.
• 确定未来劳动力需求的差距: 技能评估可以帮助你确定在哪些方面需要培训和发展你的员工. 根据需要实施技能提升和再培训计划，以解决差距并限制招聘新人才的需求.
• 强化员工价值主张: 人才保留是一个挑战. 最大化对员工的培训和发展投资, 给他们所渴望的满足和实现.
• 适应远程工作实践: 确保你正在培养必要的技能和能力，以适应混合工作环境，使远程工作人员尽可能高效，并使领导者能够更好地管理远程员工.
• 回顾你的总奖励: 想想你目前的薪酬和福利是否反映了员工的偏好. 无形奖励 比以往任何时候都重要. 例如，考虑灵活的工作时间和关注员工健康的福利. 

在大流行期间享受在家工作的灵活性和自由, 许多员工宁愿不回到办公室. 以下是一些原因.

• 节省时间. 员工不仅可以避免每天开车或乘火车上班的头痛, 但他们也获得了大量的时间，可以用于其他目的, 无论是工作上的还是个人的. 
• 他们省钱. 在家工作, 员工通过少买汽油来省钱, 减少车辆的磨损，避免购买地铁或铁路通行证. 他们也不需要花钱买职业装.
• 他们会觉得更有效率. 有些人在家工作时很少受到干扰，因为他们的同事不会经常出现在他们的办公室来打断他们. 当他们在家工作时，他们也会感到更少的压力，释放他们的思想，让他们更有创造力.

企业也意识到了远程办公的好处，包括:

• 减少员工流动率
• 从不同的地方招聘稀缺的技能和能力
• 获得更多接触多样化人才的机会
• 通过更少的开销和更小的办公空间来降低成本
• 实现可持续发展目标和环境要求

我们的研究表明，人们希望在工作地点方面有灵活性. 一项研究发现，82%的美国专业人士希望至少在某些时候远程工作. 他们不想感觉自己每天都要来办公室，或者工作一个标准的朝九晚五的工作日. 只有不到10%的员工愿意全职工作.

然而，这些员工中的许多人也不想一直呆在家里. 许多人怀念在会议上和饮水机旁与同事的互动. 他们需要办公室创造的社会关系.

混合型工作场所使组织能够满足员工的多样化需求，并发展一种包容所有人的绩效文化. 它构建了帮助员工在最佳时间和地点完成工作所需的敏捷性. 最重要的是，研究表明，混合型工作场所的生产力和效率都很高. 

我们期望最成功的组织将采用混合模式. 但是组织应该记住，混合型工作没有放之四海而皆准的方法. 

组织应该确保他们的模型是设计来满足他们的业务需求的. 他们如何才能最好地满足客户需求并建立强大的团队动力? 他们如何发展社会关系?

对于一些组织来说, 未来的工作场所将主要是远程办公，每周有一到两天在办公室. 其他公司将选择现场安排，允许员工在家工作一到两天. 

无论你选择哪种模式, 衡量员工的表现, 调查员工，收集他们的反馈，并监控相关的工作场所趋势和安全问题.

在COVID-19大流行之前，许多组织不愿意考虑远程工作模式. 但现在, 体验过远程工作的好处, 这些组织已经改变了主意. 相当多的组织正在将至少一部分员工转变为永久远程工作状态. 

随着高速互联网和协作平台(如Zoom和Microsoft Teams)的出现, 远程员工的生产力仍然很高. 事实上, 澳门电子游戏十大公司排行(澳门电子游戏十大公司排行)最近的一项调查显示, 超过一半(58%)的受访专业人士表示，他们在远程环境中工作效率更高，因为他们可以控制自己如何以及何时应对干扰和干扰.

同样，远程员工的满意度也呈现出更积极的趋势. 近四分之三(74%)的专业人士表示，他们在家工作时精力更充沛，注意力更集中. 员工们觉得他们在家里可以更真实, 从而把最好的自己带到工作中.

不同的组织可能受益于不同的远程工作模式. 以下是流行的远程工作模型列表，以及每个模型的关键挑战. 

• 流体轮毂和辐条: 这种模式将人才聚集在关键的地点，有一定的灵活性去和离开现场. 一个关键的挑战是决定在任何给定的时间谁在现场或不在现场.
• 定期培养输注: 人们通常远程工作，但聚在一起进行社交和分享他们的目标. 一个关键的挑战是让现场的时间感觉有价值.
• 至少在现场: 只有那些必须在现场的工人才在现场. 一个关键的挑战是管理现场和非现场人口之间的差异.
• Team-driven: 团队决定他们最好的现场或远程协作模式. 一个关键的挑战是为团队提供护栏，让他们做出明智的、更具包容性的决定.
• 远程设备只能: 所有的协作都是虚拟的，因为没有真正的现场存在. 一个关键的挑战是保持用户粘性，特别是从长期来看.

决定哪种模式适合你未来的工作场所, 考虑一下你会如何回答这些问题:

• 人: 谁可以远程工作? 谁想远程工作?
• 什么: 员工可以远程完成哪些工作?
• 当: 员工应该合理地工作多少小时? 你的员工如何平衡工作与生活? 你如何帮助你的员工避免职业倦怠?
• 地点: 工作场所应该是什么样子? 你的办公室是为合作而建的吗? 如果你在家工作，有什么要求吗?
• 原因: 您如何与远程员工保持目标和参与?
• 怎样去: 你的组织如何定义它的工作方式? 你的员工是如何合作的? 你如何衡量员工的表现?